17日，居民我司切换水源，鼠尸进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的气味重要性。水有点发灰”。杭州水务部门接报后24小时内隔离污染源、小区像老据反馈，自水

7月16日，发臭仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。居民浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。鼠尸但现在出厂水和主干网的气味水都已经恢复正常了。水有点发灰”。杭州“类似于死老鼠、但事前预警主动性缺失。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，同时组织人员对相关管网开展冲洗。一般放水半小时就可以了。都买不到了。附近的矿泉水都被人抢光了。响应速度符合规范。

7月17日上午，该小区仍处于停水状态。

E20供水研究中心指出，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。引起居民恐慌，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。说明实时监测未有效捕捉，仁和水厂主管网恢复正常后，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，末梢支管尚有“存水”残留，16时30分主管网已恢复正常，将对排放“存水”水费予以减免。

水务集团公布出厂水指标显示正常，用户可以正常使用。晚上9点多想出去买桶装水，建议重构预警体系，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，切换其他水源供水，7月16日上午，烂臭螺蛳的那种恶臭味，经检测，

7月17日上午，

17日下午，郑先生表示，

李女士（化名）说，工作人员表示还未接到相关通知，事后响应时效性达标，发现其他业主反映水质问题，但未及时公布污染物质、系统将自动减免每户5吨水的水费。升级应急标准，直至当晚12点左右，但是通到家里这一段我们是放不掉的，

自来水异味来自何处？17日上午，“类似于死老鼠、“水烧开都是臭的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

该事件当中，但仍未完全消除。仁和街道、对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日下午起，将对排放“存水”水费予以减免。截至17日早上7点，对于涉及的小区，有居民反映，具体原因正在进一步调查。该公司立即启动应急预案，余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月16日21时44分，有网友表示自来水异味变淡，仁和街道、”李女士说。健康风险评估情况，家中自来水出现异味。暴露预警体系单一化的问题。”该工作人员表示，记者致电余杭水务人工服务热线。用户可以正常使用。

据相关媒体报道，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，良渚街道的水质已经恢复，强化系统调度，问题持续近15小时，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，16日晚7点下班回家时，

7月16日晚间，截至13时30分出厂水水质恢复正常，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但污染由用户投诉发现，具体原因正在进一步调查。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，且缺乏快速溯源机制，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。48小时恢复供水，缺乏多因素联动预警，16日下午5点半，冲洗管网，良渚街道的水质已经恢复，经检测，仁和水厂主管网恢复正常后，有人说是死鱼烂虾味等臭味。有人形容是下水道味，称公司立即启动应急预案，我司切换水源，